Kiory Stores

Periscope, consejos para utilizarlo en tu empresa

INICIO / Marketing online Periscope, consejos para utilizarlo en tu empresa

Todos sabemos que tener presencia en las redes sociales es importantísimo para cualquier negocio, ya sea online o no. Las hay de muchos tipos, ya sean mas o menos conocidas, solo tenemos que encontrar la adecuada para nuestro tipo de negocio, que conecte con nuestro target y que utilice un canal que nos sea sencillo manejar. Es por eso que hoy os hablare de una red social de la que no había hablado hasta ahora, y que considero prácticamente única en su especie, esa red es; Periscope.

Qué es Periscope

Periscope es una red social, creada en 2013, que nos permite realizar streaming en directo a través de cualquier dispositivo móvil, compartiendo todo lo que capte la cámara de nuestro aparato. Las retransmisiones suelen producirse en tiempo real, aunque dispone de una opción especial, replay, que nos permite grabar el contenido que emitimos para poder tenerlo disponible para otros usuarios que en ese momento no puedan estar viéndolo.

La aplicación esta enfocada a que los usuarios interactúen en tiempo real, no como otras en las que cada usuario puede acceder a los contenidos de sus contactos cuando a él le interese.

Ventajas de usar Persicope para empresa

Periscope es una buena herramienta de marketing para las empresas, ya que les permite acercarse más a su público y mostrarse tal y como son, algo que suele generar confianza con bastante facilidad en los consumidores. Veamos algunas de las ventajas que nos ofrece el usarla:

  • Humaniza la marca: Hacer retransmisiones en directo de tu oficina y realizar un “detrás de las cámaras” es algo que gusta a los usuarios, nos acerca más a ellos y dejamos que nos conozcan. Ese tipo de acciones generan confianza y ayudan a fortalecer las relaciones empresa-usuario.
  • Muestra la creación de productos: Enseñar el diseño o el proceso de producción de tus productos y servicios añadirá compromiso y valor añadido a tu marca, recuerda que tus clientes solo ven el resultado final, enseñarles como se llega hasta lo que ellos compran les gustará.
  • Promociona productos: Presenta tus productos en stramings en directo. Podrás realizar demostraciones de todas sus características y mostrar como sacarle el mayor partido. Al ser en directo tus clientes podrán hacerte todas las preguntas que quieran y tu podrás responderlas en directo, creando una interacción muy fluida con ellos.
  • Ofertas exclusivas: Realizar ofertas exclusivas durante el lanzamiento de productos te ayudará a crear una comunidad de seguidores que serán fieles espectadores de todas tus emisiones. Ofrecer muestras gratuitas, puede ayudar mucho.
  • Novedades: Anuncia novedades, futuros lanzamientos y eventos. Si lo haces por primera vez en Periscope, conseguirás que tus seguidores se sientan especiales. Guardate contenidos exclusivos para tus directos en Periscope y te aseguraras una buena cantidad de seguidores.
  • Tutoriales: Realizar tutoriales de vez en cuando utilizando tus productos o relacionados con tu sector, hará que poco a poco tu marca se convierta en un referente, además de mejorar la confianza de tus clientes, ya que verán que eres un experto en el sector y que puedes ayudarles en sus necesidades.
  • Eventos: Haz participes de todos tus eventos a tus seguidores, se sus ojos y sus oídos y aporta todo el valor añadido que puedas a la emisión, así mantendrás su interés con mayor facilidad. Esto es válido tanto para eventos que organice tu marca o empresa como para eventos externos a los que te inviten, como charlas o demostraciones, etc…
  • Preguntas frecuentes (FAQ): Realizar sesiones de preguntas frecuentes, también conocidas como FAQ (Frequently Asked Questions), te ayudará a acercarte a los usuarios y a demostrarles que pueden confiar en ti. Resuelve sus dudas y preocupate por sus necesidades e inquietudes e intenta darles una solución.
  • Estas sesiones también te pueden ayudar a mejorar tus servicios de cara al futuro y saber donde es exactamente donde tus productos fallan; intenta arreglarlo.
  • Realiza entrevistas: Cada vez más el gran público valora el conocer quién o quienes hay detrás de una marca por encima de la promoción comercial pura y dura. Dar a conocer a trabajadores, directivos o gente relacionada con la empresa mediante pequeñas entrevistas, nos ayudará a mostrar un lado más humano.
  • Recuerda no centrarte en la promoción comercial durante estas entrevistas, centrate en la persona que tienes delante y en el valor añadido que puedas aportar a la marca.
  • Deja que los espectadores puedan hacer las preguntas que quieran al entrevistado durante unos minutos.

Consejos para el uso de Periscope

Usar Persicope no es difícil, pero hay unas cuantas cosillas a tener en cuenta, os dejo un pequeño listado con ellas:

  • Coloca el dispositivo con el que realices el streaming en un trípode, de esa manera lograras una mayor estabilidad de imagen. Hay mucha gente que el movimiento continuo en los videos, por muy imperceptible que sea, les marea. Con este pequeño truco te asegurarás que todos tus espectadores estén cómodos.
  • Asegúrate de tener la batería del dispositivo que vayas a utilizar totalmente cargada, así evitaras ir justo o tener que acelerar lo que tenias planeado para el streaming por que la batería no aguantará.
  • Ten una buena conexión wifi a mano o los suficientes datos para tener una conexión estable y fluida, los cortes y las interferencias darían mala imagen a la marca.
  • Anuncia todas tus emisiones por todas tus redes sociales, blogs, webs, etc… así conseguirás una mayor visibilidad en la red y llegarás a más usuarios.
  • Cuida la iluminación y el sonido. Ya sabemos que a los usuarios les gustan las cosas de calidad, un mal sonido que les impida entender bien lo que decimos o una mala iluminación puede persuadirlos a dejar de vernos.

Como hemos podido ver, Periscope es una red social bastante innovadora que solo ella nos ofrece, es por eso que creo que vale la pena echarle un vistazo. Seguro que si la pruebas encuentras la manera de sacarle partido de cara a tu empresa y empiezas a acercarte un poco más a tus clientes.

Desde Kiory te animamos a que nos cuentes tu experiencia en los comentarios ^^


Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *